QuestionsAnswer
営業日平日・土日祝祭日
営業時間09：00～17:00(相談可）
作業に４時間以上要する場合は、お昼に1時間休憩を頂きます。
サービスエリア新潟県内全域（佐渡を除く）で対応しております。
※他の地域にお住まいの方もご相談させて頂きます。
お支払い日程確定後、銀行振込にてお支払いをお願い致します。2回目以降のお客様は作業日当日現金可です。
また交通費についてですが、長岡市内は無料です。市外の方は交通費を別途頂戴いたします。
見積時に提示いたします）
ご予約後のキャンセル日程確定後のキャンセルにつきましては、キャンセル手数料が発生する場合がございます。
キャンセル手数料の金額は、下記の通りとさせて頂きます。
■前日キャンセルの場合50％
■当日お伺いした際に留守の場合100％
尚、キャンセルではなく日程変更であれば無料で対応いたしますので、ご安心ください。
作業についてヒアリング時の事前のお片付けは不要です。
普段の暮らしの様子をみせていただくことで、悩み解決の重要な手掛かりになります。
お客様の生活の同線、収納のクセなど把握するためにご協力お願い致します。
オーガナイズ作業中は、お客様にも作業に立ち会って頂いております。要不要の判断などはお客様にお尋ねします。
作業終了後もお客様ご自身でオーガナイズ出来ることを目的としておりますので、ご協力をお願い申し上げます。
貴重品貴重品や見られると困るモノに関しては、モノの移動の際、破損や紛失を防ぐ為、予め安全な場所へ保管をお願いします。
サービス中の物品破損細心の注意を払い作業しておりますが、万が一破損が生じた場合は賠償責任保険に加入しておりますので、加入する保険の契約内容に基づき、保険の範囲内で対応させて頂きます。
また、破損の主な原因が経年劣化による場合は責任を負いかねますので予めご了承下さいませ。
お子様・ペットに対する安全性作業中はモノや家具の移動も伴います。
対応を誤ると事故につながる危険性もございます。
安全の為、作業中は小さなお子様やペットはできるだけ作業スペースにお近づけにならないようご協力をお願い致します。
ゴミ不用品が出た場合の処分は、お手数ですがお客様自身に行って頂きます。
その際に必要であればゴミ袋のご用意もお願い致します。
作業中、掃除が必要になった場合は、雑巾で軽く拭く程度とさせて頂きます。
また、掃除機、雑巾、水道、電源をお借りする場合がございます。ご了承くださいませ。
昼食についてお昼を挟む、又４時間を超える作業の場合は、12:00～13:00の１時間休憩を頂きます。
予めご了承ください。
書類等の扱いについて送付頂いた書類・写真等は返却しておりません。
返却が必要な場合は前もってお申し付けください。
個人情報お客様より頂いた個人情報については、関係法令およびその他規範を厳守致します。